LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Của au8807

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc tham gia...

Mã hóa AES-256 cho tất cả dữ liệuKhông chia sẻ thông tin với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânLưu trữ an toàn tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận
au8807 Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Của au8807

Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Hỗ Trợ Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của bạn...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat Trực Tuyến Mở cửa sổ chat bên trong tài khoản...
Trung Tâm Quyền Riêng Tư Truy cập trang quản lý quyền riêng tư...
TÍN NHIỆM

Minh Bạch Trong Bảo Vệ Thông Tin

Chúng tôi công khai cách thức xử lý dữ liệu và cập nhật chính sách mỗi khi có thay đổi về quy trình hoặc công nghệ bảo mật. Mỗi phiên bản mới...

Kiểm Toán Bên Thứ Ba

Hàng năm chúng tôi mời công ty bảo mật độc lập rà soát cơ sở hạ tầng mã hóa, quy trình lưu trữ và quyền truy cập nhân viên. Báo cáo tóm tắt được công bố trong mục trung tâm tin cậy, giúp bạn hiểu rõ các điểm kiểm tra và kết quả tuân thủ.

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ au8807 đều chạy qua TLS 1.3, đảm bảo không ai có thể chặn hoặc đọc dữ liệu truyền tải. Cookie phiên được đặt cờ Secure và SameSite để ngăn chặn tấn công giả mạo yêu cầu.

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhóm hỗ trợ cấp cao và bộ phận pháp lý mới xem được thông tin cá nhân đầy đủ. Nhân viên chăm sóc khách hàng cấp một chỉ thấy tên hiển thị và mã tài khoản, không tiếp cận được email hay số điện thoại nếu không có lý do cụ thể.

Nhật Ký Hoạt Động

Mỗi lần dữ liệu của bạn được xem hoặc chỉnh sửa, hệ thống ghi lại thời gian, người thực hiện và lý do. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký này bất cứ lúc nào qua mục quản lý quyền riêng tư để đảm bảo không có truy cập trái phép.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa vĩnh viễn tên, email và lịch sử game trong ba mươi ngày. Chỉ dữ liệu giao dịch tài chính được giữ lại theo yêu cầu pháp luật, với mã hóa bổ sung và quyền truy cập bị thu hẹp.

Cập Nhật Chính Sách

Mỗi khi có sửa đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, chúng tôi gửi email thông báo trước mười bốn ngày. Bạn nhận được bản so sánh hai phiên bản chính sách để nhanh chóng nhận ra điểm thay đổi và quyết định có tiếp tục sử dụng hay không.

NHẤT QUÁN

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi bổ sung cho điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản. Mỗi tài liệu tập trung vào một khía...

01

Chính Sách Cookie

Mô tả từng loại cookie được sử dụng, thời gian lưu giữ và cách tắt chúng qua cài đặt trình duyệt. Khác với chính sách bảo mật tổng quan, trang cookie đi sâu vào mục đích kỹ thuật của từng đoạn mã theo dõi và tùy chọn từ chối cụ thể.

02

Điều Khoản Dịch Vụ

Nêu rõ quy tắc sử dụng nền tảng, bao gồm hành vi bị cấm, quyền hạn của chúng tôi khi tạm ngưng tài khoản và cách giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân, còn điều khoản dịch vụ quản lý mối quan hệ hợp đồng giữa bạn và au8807.

03

Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản

Chỉ dẫn thực hành tốt để bảo vệ mật khẩu, kích hoạt xác thực hai bước và nhận biết email lừa đảo. Trang này bổ sung cho chính sách bảo mật bằng cách hướng dẫn cụ thể những bước bạn có thể tự thực hiện để tăng cường an toàn.

04

Chính Sách Thanh Toán

Giải thích cách chúng tôi xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xác minh và phí giao dịch. Khác với chính sách bảo mật nói chung, trang thanh toán tập trung vào luồng tiền và dữ liệu giao dịch cụ thể.

05

Quy Trình Xác Minh

Mô tả tài liệu cần thiết khi bạn rút tiền lần đầu hoặc khi chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung. Chính sách bảo mật giải thích lý do thu thập, còn quy trình xác minh liệt kê từng bước thực hiện và thời gian hoàn tất.

06

Chính Sách Khuyến Mãi

Nêu điều kiện tham gia các chương trình ưu đãi, quy tắc vòng cược và thời hạn sử dụng. Dữ liệu cá nhân thu thập cho mục đích tiếp thị được nêu trong chính sách bảo mật, nhưng chi tiết về ưu đãi cụ thể nằm ở trang khuyến mãi.

07

Tuyên Bố Quyền Riêng Tư Theo Khu Vực

Bổ sung các quyền đặc thù cho từng khu vực pháp lý, chẳng hạn quyền không bán dữ liệu hoặc quyền phản đối xử lý tự động. Chính sách bảo mật chung áp dụng toàn cầu nơi pháp luật địa phương cho phép, còn tuyên bố theo khu vực chi tiết hơn cho từng thị trường.

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế từng lớp bảo vệ xung quanh dữ liệu của bạn, từ cách đăng nhập đến cách lưu trữ lịch sử giao dịch...

Đăng Nhập Sinh Trắc Học

Nếu thiết bị của bạn hỗ trợ vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt, bạn có thể bật đăng nhập nhanh mà không cần nhập mật khẩu mỗi lần. Dữ liệu sinh trắc không bao giờ rời khỏi thiết bị và chúng tôi chỉ nhận tín hiệu xác thực thành công để mở phiên làm việc.

Phiên Làm Việc Tự Động Hết Hạn

Sau hai mươi phút không hoạt động, hệ thống tự động đăng xuất và yêu cầu bạn nhập lại thông tin đăng nhập. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản nếu bạn quên khóa máy hoặc để thiết bị không giám sát trong không gian công cộng.

Thông Báo Đăng Nhập Mới

Mỗi lần có thiết bị hoặc địa chỉ IP lạ đăng nhập vào tài khoản, bạn nhận ngay email cảnh báo với vị trí và thời gian. Nếu không phải bạn, chỉ cần nhấn nút khóa tài khoản trong email và chúng tôi tạm ngưng mọi hoạt động cho đến khi xác minh lại.

Sao Lưu Dữ Liệu Tự Động

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được sao lưu hàng ngày vào hệ thống dự phòng ở trung tâm dữ liệu khác. Nếu có sự cố máy chủ, bạn không mất dữ liệu và chúng tôi khôi phục dịch vụ trong vòng vài giờ mà không ảnh hưởng số dư.

Tường Lửa Ứng Dụng Web

Tất cả yêu cầu đến máy chủ đều qua lớp tường lửa lọc các kiểu tấn công phổ biến như SQL injection và cross-site scripting. Điều này bảo vệ cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân của bạn khỏi bị khai thác bởi mã độc từ bên ngoài.

Xóa Dữ Liệu Vĩnh Viễn

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi ghi đè nhiều lần lên vùng lưu trữ dữ liệu cá nhân để đảm bảo không thể khôi phục bằng công cụ pháp y kỹ thuật số. Chỉ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật được giữ lại trong kho lưu trữ mã hóa riêng.

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Ngoài ra hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt bạn sử dụng để phát hiện hoạt động bất thường. Không có dữ liệu nào khác được thu thập nếu bạn không tự nguyện cung cấp.

Không, chúng tôi không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử. Mỗi giao dịch được chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán của nhà cung cấp, và chúng tôi chỉ nhận mã tham chiếu để đối chiếu số dư tài khoản. Bạn nhập thông tin thanh toán trên trang bảo mật của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, không phải trên giao diện au8807.

Có, bạn vào mục Trung Tâm Quyền Riêng Tư trong cài đặt tài khoản và nhấn Tải Xuống Dữ Liệu. Chúng tôi tạo tệp CSV hoặc PDF chứa thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập, giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng hai mươi bốn giờ. Tệp được mã hóa và gửi đến email đăng ký của bạn.

Hầu hết dữ liệu bị xóa vĩnh viễn trong ba mươi ngày, bao gồm tên, email, số điện thoại và lịch sử game. Chỉ hồ sơ giao dịch tài chính được giữ lại trong sáu năm theo yêu cầu pháp luật, nhưng được mã hóa riêng và tách khỏi hệ thống hoạt động. Không ai có thể liên kết hồ sơ này với danh tính của bạn sau khi tài khoản đã đóng.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu tổng hợp không định danh với đối tác phân tích để cải thiện dịch vụ, nhưng không bao giờ tiết lộ tên, email hoặc số điện thoại cụ thể. Bạn có thể từ chối cookie theo dõi bằng cách tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi công bố báo cáo kiểm toán bảo mật hàng năm trong mục Trung Tâm Tin Cậy, nơi bạn đọc được tóm tắt các bài kiểm tra thâm nhập, rà soát mã hóa và đánh giá quyền truy cập nhân viên. Ngoài ra bạn có thể xem nhật ký hoạt động cá nhân để biết ai đã truy cập dữ liệu của mình và vào lúc nào.

Có, chính sách này áp dụng toàn cầu nơi pháp luật địa phương cho phép, nhưng chúng tôi bổ sung các quyền đặc thù cho từng khu vực pháp lý trong trang Tuyên Bố Quyền Riêng Tư Theo Khu Vực. Ví dụ, nếu bạn ở khu vực có luật bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt, bạn có quyền phản đối xử lý tự động hoặc yêu cầu chuyển dữ liệu sang nền tảng khác.